温州市保安服务总公司

      一个出色的保安分队离不开优秀的管理队长和精干的队员，而分队长必须有一套自己的管理方法，团结带领好自己的队员，形成一个紧密的团体，这样才能事半功倍。由于基层队员的年龄结构、文化层次不同等因素限制，分队长在工作中就要注意方式方法，以减少矛盾的发生，有利于工作的顺利开展。

      我在公司基层分队长岗位工作已经快十年了，有一点自己的想法，总结了几条，与大家分享一下。

      一、建立健全队员档案     

      必须健立健全队员档案，做好队员的情况记录。不管一个分队有多少人组成，必须做好队员的台帐工作，记录队员的个人信息（年龄结构、文化水平、家庭成员、现住址、原单位或进入公司时间），认真记录队员在执勤点的表现情况，好与不好均要详细记录。

      二、认真执行例会制度     

      必须认真执行例会制度，做好上传下达的精神。每周例会要认真对待，将上层的指示精神全部传达给队员，让队员随时了解公司的发展动态，对人防管理中心提出的“两保一防”工作要贯彻执行，以便更好的开展分队工作。同时可将本点的工作情况进行分析，哪些是重点需要立即做好的，不足之处要及时更改。同时，对队员的身体情况做好跟踪，如血压定期或不定期的进行测量、道路的安全等方面是一项常抓不懈的工作。

      三、狠抓队员执勤形象     

      只有狠抓队员执勤形象，才能提高队员的执勤质量。企业的宣传靠的是口碑，队员的执勤形象直接关系到总公司和客户单位“双重”的企业形象，执勤中文明用语、礼貌待人，敢于管事问事是基层保安队员的根本，加大巡查力度，细心观察，善于发现问题，合理处置问题，从而有效的提高客户单位的安全。

      四、常交流多沟通      

      只有常交流、多沟通，才能有利于大家共同进步。人际关系是做好工作的前提条件，与队员多交流才能了解队员的思想情况，熟知他们的性格，随时掌握他们的情绪，并且将自己的一些想法、看法说出来，共同探讨才能顺利的开展执勤点工作，彼此学习有利于共同进步。

      五、严于律己做表率      

      必须严于律己做表率，以情带兵、以理服人。严格要求自己，才能更有说服力去管理其他队员，遇事打头阵，其他队员才会紧跟步伐，分配的任务才能不折不扣的完成。以人性化管理为基石，以严明纪律为杠杆，既要从队员的切身利益出发，也要严格的执行制度，做到奖罚分明。

      六、端正思想放正位置      

      必须端正思想放正位置，鼓励队员积极向上。作为一个分队的领头人，思想必须端正，摆好自己的位置，平易近人，不高估自己也不看低别人，常给身边的队员传递正能量，引导队员积极向上，为总公司的发展贡献自己的力量。       

      七、团结友爱真诚互助       

      必须团结友爱真诚互助，遇事务要齐心协力。在与队员相处中，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，成为队员之间的一根线，起到相连作用，和睦相处才能使整个分队的工作有条不紊的开展，众人一条心，黄土变成金，不管分队遇到什么困难都能很好的解决。